カルチャー
2023/09/25
女性社員たちが語る、KDDIでの挑戦と成長に迫る記事4選
人財ファースト企業を目指すKDDIでは、多様な人財活躍とDE&Iの実現に取り組んでおり、社員一人ひとりが強みを発揮しながら、プロフェッショナルを目指してさまざまな領域でチャレンジを続けています。本記事ではKDDIで働く女性社員に注目し、それぞれのフィールドにおけるやりがいや苦労について聞いたインタビュー記事を4本まとめてご紹介します。
目次
１．課題解決は"お客さまの声"から。KDDIのサービス改善を担うカスタマーサービスの仕事
この記事では、"カスタマーサービスの仕事=コールセンター"というイメージを一新すべく、カスタマーサービス企画部に所属する通傳さんにインタビュー。お客さまの声から、どのように課題を抽出し、解決へとつなげているのか？KDDIの全サービスの改善を担う業務とやりがいについてお伺いしました。
２．入社半年でpovoの「ギガ活プロジェクト」立ち上げメンバーに。「初期配属領域が選べる」WILLコースのメリットとは
本記事では、WILLビジネスインキュベーションコース（※）で入社、一年目から新規事業の立ち上げに携わる丹羽さんにお話を伺い、「KDDIで働くこと」、「WILLコースで入社するメリット」に迫ります。
※KDDIでは、初期配属領域を確約するWILLコースと、初期配属領域は希望と適性を踏まえ決定していくOPENコースの2コースで、コース別採用を行っています。
３．テレハウスヨーロッパ高室社長に聞く「キャリアのつくり方」
自分はどんなキャリアパスを歩んでいくべきなのか。先輩たちはどうやってキャリアをつくっているのだろう？こうした悩みを抱えて「キャリア迷子」になっている方もいるかもしれません。今回はロンドンに拠点を構えるテレハウスヨーロッパの高室社長にインタビュー。グローバルに活躍されている高室さんのキャリア体験談には、たくさんのヒントが詰まっています。
４．南極地域観測隊の仕事とは？パラボラ好きな女性社員が体験した1年間の南極生活
KDDIでは「南極地域観測隊」の隊員として、毎年1名の社員を現地に派遣しており、南極・昭和基地のネットワークや衛星回線の運用保守という重要な任務を担っています。
南極という極地において、隊員はどのような暮らしを送っているのでしょうか？日々の業務内容とは？第61次南極地域観測隊の一員として、そしてKDDIでは初となる女性隊員として昭和基地に赴任した佐々木さんに話を聞きました。
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