キャリアについて聞かせてください。
2023年にキャリア採用で入社し、メディア・ゲーム・小売・ヘルスケアなどの幅広いマーケットに対する営業を経験しています。
KDDIのコア事業であるネットワークをはじめとした通信商材を入口に、既存顧客に対してはアップセルやクロスセル、中長期的なIT投資計画の支援を担当。新規顧客に対しては、ターゲティング、仮説立てからアプローチ計画の策定、活動実践、お客さまの声を反映したアプローチ計画の策定、顧客との信頼関係構築などを担っています。
プロジェクトや普段の仕事で成長した点を教えてください。
多種多様な業界やユーザーを担当することで、お客さま文化の違いを実感し、多面的な経験や知識、技術を習得することができました。加えて、フロントとしてやりとりをしている中で、普段から本質を捉えられるようにコミュニケーション力を駆使し会話するように心がけたことで、「お客さまが意識していない潜在的な課題を掘り起こす力」が身についたと感じています。
場合によっては、有価証券報告書や統合レポートから課題を読み解き、お客さまが描く未来からバックキャストしてKDDIに何ができるかを妄想することから入ることもあります。
まだまだ、案件対応時に反省することもあるので、日々学びを得ながら営業活動を行っています。
今後挑戦しようとしていることは何ですか？
これまでの法人営業の経験を生かし、海外拠点で即戦力として活躍したいと考えています。
上司と会話していく中で、海外という大きなフィールドで活躍したいという気持ちが強くなりました。当社ならではのケイパビリティやアセットをフル活用することで、案件を創出し、顧客価値最大化を実現していきたいと考えています。
また、実際に自分が海外拠点に身を置くことで、外からみた日本を学ぶことができ、自身のスキルアップになると強く感じており今後チャレンジしていきたいと考えています。
