キャリアについて聞かせてください。
入社後、コンシューマ事業本部で代理店営業を5年半、海外トレーニーで法人営業を2年、現部署でIoTサービス企画を1年経験しました。
コンシューマ事業本部ではauショップの営業担当として店長やスタッフと各商材の販売方法やイベント等について検討し、その後の代理店本部担当の際には経営層の方々と人材配置、在庫、店舗改装、移転など、ヒト・モノ・カネに関する商談を行い、双方の成長につながるよう取り組みました。
海外トレーニー時代には2年間中国・北京で日系法人様向けにネットワーク更改やサーバー、PCの導入保守、お客さまの業務課題解決にはRPA導入といった幅広いソリューションを現地でお客さまや各パートナーと関係構築を図りながら新規営業を行いました。
現在、お客さまのIoTグローバル展開を推進する「IoT世界基盤」という新たなビジネスに向けて、社外パートナーさま、海外現地法人、社内各部署と連携しながらサービスの企画、体制づくりを進めております。
プロジェクトや普段の仕事で成長した点を教えてください。
私は中国での2年間で新境地に立つこと、何事にもしつこく向き合うことを学びました。渡航前は法人営業の仕方も商材も何一つ知らず、また知っている中国語も「ニーハオ」「シェイシェイ」等非常に簡単なものだけで、当初はコミュニケーションもままならないという状況でした。
ある日同僚と進めていたネットワーク更改案件でうまくお客さまの拠点の環境が切り替わらず、原因分析のためにに長時間一緒に対応することがありました。この時に私は同僚の諦めることなく、やりきるまでしつこく向き合う姿勢に心打たれました。私も営業として色んなアプローチで新規営業を行い、また中国人エンジニア、現地パートナーとは上手とは言えない中国語でどのような提案をしたいかを議論を重ね、関係構築することで、新規の大手顧客へ提案から受注に至ることができて、自信に繋がりました。
今後挑戦しようとしていることは何ですか？
現在、海外でのIoT展開という当社として新たな挑戦に対して、日々グループメンバーと奮闘しております。ひとえにIoTといっても広義であり、どの業界の、どんな課題をお持ちのお客さまへどういった部分でソリューションを提供できるのか、まだお客さまも気づかれていない潜在的な部分にどうアプローチすべきか等、検討すべきことは山積です。検討を進める上でも他サービスとのコラボレーションが重要だと考えており、今後連携の余地が大きいクラウドやAIといったサービスの理解や、海外キャリアはじめ海外の関係者との調整など自身にとって経験がない分野においても、新たな取り組みに対してどんどん挑戦していきたいと思っています。
