PEOPLE

KDDIの社員の通信で、何する?

お客さま第一に考え、驚きを超え、感動をお客さまに届けるために、
社員一人ひとりがどのように仕事に取り組んでいるのかご紹介します。

JobGuide

業務系

  • リーガル&ライセンス

    KDDIの持続的成長のために
    法的観点で会社を支える

  • アカウンティング&
    ファイナンス

    KDDIの経営をお金の観点から支える

  • ビジネスインキュベーション

    日本で1番のチームで
    未来社会の創造に貢献する

  • アカウントコンサル (法人営業)

    お客さまの課題に向き合い、
    「真のビジネスパートナー」を目指す

  • パートナーコンサル
    (コンシューマ営業)

    パートナーとともに、
    auサービスのファンを増やす

  • 企画・マーケティング

    マーケティングを通じて、
    KDDIのサービスを企画・立案する

  • カスタマーサービス

    お客さまに寄り添ったサポート提供し、
    体験価値向上を目指す

技術系

  • ネットワーク
    インフラエンジニア

    世界を繋ぐ
    KDDIのネットワークを築き、守る

  • ソリューションエンジニア

    さまざまなプラットフォームを
    組み合わせて、
    最適なソリューションを提供する

  • ITエンジニア:
    プロダクトマネジメント

    プロダクトマネージャーとして、
    システム開発の上流工程に携わる

  • ITエンジニア:
    アプリケーションエンジニア

    アジャイル開発や
    コーディングを駆使して、
    システム開発に携わる

  • UXデザイン

    UXデザイナーとして、
    お客さまにさまざまな体験価値を
    提供する

  • セキュリティ

    セキュリティのスペシャリストとして、
    お客さまに安心を届ける

  • データサイエンス

    KDDIのビッグデータから
    さまざまな課題解決を行う

  • ファシリティ

    安定した通信サービスのため
    国内外のインフラ設備を支える

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  • 責任
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  • 教育×子どもの起業
  • オープンイノベーション
  • グローバル社会の発展
  • 平等
  • 人間力
  • 働き方
  • ワーク&ライフ
  • コミュニケーション
  • SF
  • 自由
  • 気持ち
  • コーポレート
  • 生活
職種名
リーガル&ライセンス
職種
説明

KDDIの持続的成長のために
法的観点で会社を支える

会社全体の法務、知的財産業務、渉外業務を担う。
お客さまや取引先との契約・取引法務、新しいサービスや施策に関する法務相談、知的財産に係る対外交渉、各省庁との渉外業務等を対応。受けた相談事項への対応だけでなく、事業部門と密にコミュニケーションを図りながら、経営の意思決定にも関わり、企業の成長に大きく貢献する。

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職種名
アカウンティング&ファイナンス
職種
説明

KDDIの経営をお金の観点から支える

管理業務の中でも、KDDIグループ全体の経理・財務業務を担う。社内外に開示する決算報告書や財務諸表はもちろん、四半期ごとの決算短信や有価証券報告書の開示情報の作成等も行う。経営成績・実態の早期把握や経営目標・予算の策定を通して、経営の意思決定のサポートを行う経営数値に、経営の羅針盤を提供することがミッション。安全かつ効率的な資金管理を目指すと共に、経理・財務の視点から安定的な事業運営をサポートする。

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職種名
ビジネスインキュベーション
職種
説明

日本で1番のチームで
未来社会の創造に貢献する

企画・マーケティング業務の中でも、特に新規事業の立案、推進、パートナー企業の選定およびサービス企画を担う。通信とライフデザインの融合を実現するため、KDDIグループの資産と最新技術やベンチャー企業を含めたパートナー企業の資産を融合し、当社の新しい事業ビジネス創出と事業化にむけた提案、創造することがミッションとなる。

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職種名
アカウントコンサル(法人営業)
職種
説明

お客さまの課題に向き合い、
「真のビジネスパートナー」を目指す

法人のお客さまの、経営課題やIT領域の課題に対して、通信サービスを軸にライフデザイン商材や異業種パートナーのサービスを組み合わせた複合的な提案を行い、新しい解決策を導き出す。
5G・IoTといった新しい技術を活用したサービスを含め、通信を軸としたKDDIグループ全体の総合力を活かした提案により、お客さまのビジネス拡大にも貢献する。単なるサービス提供に留まらず能動的にお客さまの課題を探索し、ビジネス自体をデザインして成長を支えることで「真のビジネスパートナー」を目指す。

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職種名
パートナーコンサル(コンシューマ営業)
職種
説明

パートナーとともに、
auサービスのファンを増やす

個人のお客さまに対して、au/UQの通信サービスや、各種ライフデザイン商材等を販売、長くご利用いただくため、au Style/auショップ/UQスポットや家電量販店などを運営する代理店様に対するコンサルティング営業を行なう。
実際に相対するのは、販売代理店の経営層からauショップの店頭スタッフと幅広く、共にお客さま満足度の向上とauのブランド価値の向上を目指し、商品・サービスの販売戦略立案やイベント企画、店舗応対の改善等に取り組むことで、販売代理店とKDDI双方の成長に貢献することがミッションとなる。

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職種名
企画・マーケティング
職種
説明

マーケティングを通じて、
KDDIのサービスを企画・立案する

KDDIの事業・商品・サービスの企画・マーケティングを担う。
経営資源部門においては、企業活動の基礎を支える業務・制度の企画立案や推進、方針策定、情報発信等の業務があり、各事業部門においては、それぞれの事業・商品・サービスのマーケティング、企画立案や推進等の業務を行う。
企業活動や事業の中核となって、進むべき方針を示し推進する重要な役割を担う。

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職種名
カスタマーサービス
職種
説明

お客さまに寄り添ったサポート提供し、
体験価値向上を目指す

カスタマーサービス部門では、個人のお客さまのサポート接点であるお客さまセンター、スマートサポートセンター、メッセージサポートの企画・運営を担う。また、サービス改善につなげるためにお客さまの声や全社員のサービスに関する意見を収集し社内に還元する役割を担う。
ビリングサービス部門ではau/UQ料金のご請求、料金のお支払いに関するお客さま体験価値向上を目指し、企画立案や推進等の業務を行う。

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職種名
ネットワークインフラエンジニア
職種
説明

世界を繋ぐ
KDDIのネットワークを築き、守る

ネットワーク領域の研究・設計・構築・運用業務を担う。
KDDIの主軸事業である「通信」を創り、人と人を繋げることがミッションであるため社会への大きな影響力を有する。
KDDIの固定ネットワーク、移動体ネットワークの設計・構築・運用業務では、KDDIのサービスを利用する全てのお客さまに、安定した通信環境を届けることが主なミッション。
次世代の通信を創る研究・開発業務では、次世代無線通信システムである5Gや超大容量光通信、コネクティッドカー等を支える技術の研究・開発を通じて次世代に必要な新たな価値を創造する。

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職種名
ソリューションエンジニア
職種
説明

さまざまなプラットフォームを
組み合わせて、
最適なソリューションを提供する

法人向けのソリューションエンジニアとして、お客さまの課題に対し、多様なパートナーと協働しながら、最適なソリューションを提供する。
KDDIは、アジャイル開発手法やAI、Cloudサービスなど最新の技術多彩な情報資産を有するからこそ最適なITコンサルティングやシステム構築を提供することが可能。
法人のお客さまの課題と向き合い、お客さまの本業に貢献する新たなサービスの企画・開発も担う。

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職種名
ITエンジニア:プロダクトマネジメント
職種
説明

プロダクトマネージャーとして、
システム開発の上流工程に携わる

エンジニアとしてシステム開発の上流工程の業務を担う。KDDIサービスを実現するために要件定義を作成し、ウォーターホール型での開発手法をメインとして、パートナーとともに基盤システムを構築する。一連の業務を通じてアーキテクトやプロダクトマネージャーとしてチームの中心的存在として活躍する

職種名
ITエンジニア:アプリケーションエンジニア
職種
説明

アジャイル開発や
コーディングを駆使して、
システム開発に携わる

エンジニアとしてアプリケーションの開発・保守・運用の業務を担う。自らもコーディングを行い、KDDIのお客さま向けサービス・アプリケーション・社内システムなどを、アジャイル手法で開発する。また、開発したサーバ・アプリケーションの保守・運用にも携わる。

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職種名
UXデザイン
職種
説明

UXデザイナーとして、
お客さまにさまざまな
体験価値を提供する

UXデザイナーとして、KDDIが提供するサービスや商品のUXデザインを担う。
KDDIの幅広い事業領域の中で、新規事業開発や既存提供サービスの改善に携わることが可能。
新規事業開発では、企画部門のアイデアを元にお客さまがより使いやすい体験中心のサービスの設計を行う。
既存提供サービスでは、お客様へ届ける価値や体験の設計を行い、サービス改善を推進する。

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職種名
セキュリティ
職種
説明

セキュリティの
スペシャリストとして、
お客さまに安心を届ける

サイバー攻撃が高度化・巧妙化し続けている現代、セキュリティスキル・意識を常に向上させ、お客さまの安全・安心を担保することで、社会に貢献することを目指す。
KDDIのサービスのネットワーク、クラウド基盤、デバイス、アプリケーション等、様々なシステムが安全に稼働できるように、サイバー犯罪へのセキュリティ対策および監視運用を行う。また、お客さまが利用する通信やサービスのセキュリティを守ることはもちろん、新たなシステム構築におけるセキュリティ対策やIoTセキュリティ等の最新技術の研究・開発も行う。

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職種名
データサイエンス
職種
説明

KDDIのビッグデータから
さまざまな課題解決を行う

お客さまの課題解決に向けて、データ分析業務、分析結果を基にした施策立案業務を担う。 課題定義→分析設計→仮説検証→施策立案を繰り返し、データドリブンでビジネスを推進することで、費用対効果の高いアプローチに導くことを目指す。データ分析のプロセスと合わせて、ビジネスプロセスを理解したうえで、業務を進めることが重要となる。また、KDDI保有のビッグデータを活用した社内の課題解決やビッグデータ分析技術等の研究・開発業務も行う。

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職種名
ファシリティ
職種
説明

安定した通信サービス
のため国内外のインフラ設備を
支える

KDDIの電気通信事業(国内・国外)の共通基盤となるファシリティ設備(電力・空調・通信局舎(データセンター))の計画、建設、保守保全を行う。
通信の大元となる設備を支える重要な役割であり、世界中の高品質で安定した通信インフラの実現に貢献する。

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